Novembre 2000. Steve Jobs inaugure les nouveaux bureaux de Pixar à Emeryville, en Californie.
Il s'adresse aux employés de l'entreprise :
Nous avons conçus ce bâtiment comme un vrai environnement urbain. Ici, c'est le centre-ville, un endroit où vous pourrez rencontrer de nouvelles personnes, interagir, collaborer, faire ce qui est à la base de notre réussite.
Ce que Jobs voulait créer avec ces bureaux est ce qui manque aux freelances :
La sérendipité.
La sérendipité, c'est le fait de faire une découverte inattendue, mais d’en saisir l'utilité.
(Comme quand tu retrouves un billet de 10€ derrière le canapé alors que t'étais en train de chercher tes clés. Inattendu, mais utile.)
Chez Pixar, les bureaux sont aménagés pour encourager les rencontres fortuites entre les employés.
Cela permet par exemple à un responsable marketing et un dessinateur de se croiser par hasard et d'avoir une conversation qui peut générer de nouvelles idées pour chacun d'eux.
Jobs croyait énormément en ce concept et son succès lui donne raison.
Mais en tant que freelance, tu travailles seul 99,9 % du temps.
Les rares rencontres que tu fais sont planifiées sur Google Meet, ont un but précis et s'arrêtent une fois l'objectif de l'appel atteint.
C'est d’ailleurs pour ça qu'on a inventé les cafés virtuels et les "calls de synergie".
Sauf que ça ne marche pas et pour une raison simple :
99% des cafés virtuels sont proposés par des gens avec qui tu n'as rien en commun.
Passer 20 minutes sur Zoom avec Patrick responsable RH d'une boîte qui fabrique des trombones, c'est pas de la sérendipité : c'est juste une visio de 20 minutes avec Patrick.
Et c'est très cool si t'as envie de parler avec Patrick.
Mais t'attends pas à trouver la solution à ton plus gros problème du moment dans ce call.
Si le principe de sérendipité marche aussi bien dans une boîte comme Pixar, c'est parce que les gens qui se rencontrent ont un objectif commun mais une perspective différente.
❌ Aucun objectif commun + perspective différente = café visio avec Patrick.
✅ Objectif commun + perspective différente = sérendipité.
Les rares fois où j'ai réussi à réunir ces 2 conditions dans un call, j'en ai toujours tiré quelque chose d'actionnable pour mon activité :
Une nouvelle méthode pour prospecter.
Un déclic pour enfin monter mes prix.
Un changement à faire sur ma dernière page de vente.
Quand t'as la tête dans le guidon, parfois il suffit de parler à quelqu'un qui comprend ton problème mais l'attaque avec un autre angle pour te débloquer.
Alors si tu avances tout seul depuis que tu t’es lancé, que tu galères à atteindre les résultats que tu veux, peut-être que la seule chose qui te manque ?
C'est quelqu'un qui comprend ta situation et t'apporte un regard neuf.
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Pendant 45 minutes, on discute en face à face sur le plus gros frein qui t'empêche de bien vivre de ton activité freelance en ce moment.
Je mets tout ce que j'ai appris ces 3 dernières années en travaillant avec +20 clients à ton service pour te débloquer et t'aider à trouver des solutions directement applicables.
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À très vite !